Филиальная сеть: развитие и управление

Первый год внедрения Спикер: Нефтеюганск Здравствуйте, уважаемые участники вебинара! Здравствуйте коллеги, если есть представители аптечного бизнеса. Меня зовут Елена Брыль. Если я буду Вам полезна, буду очень рада. За это время мы претерпели несколько реорганизаций, прожили несколько жизненных циклов… В любом случае, мы работаем эффективно. На сегодняшний день, в нашей сети шесть аптек.

Статьи о построении эффективной системы управления аптечной сетью

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Эффективность и качество управленческого труда определяются, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, то есть подходов, принципов, методов. Многие организации сегодня построены по функциям и уровням иерархии, и большинство людей убеждены, что это не только самый естественный и эффективный способ организации, но и вообще единственный способ организации.

Однако начало нового тысячелетия во всем мире ознаменовалось бурным развитием не только техники и технологий, но и качественно новым уровнем ведения бизнеса. Управленческие проблемы выходят на первый план, а самоуправление приобретает все новые формы.

В АПТЕЧНЫХ СЕТЯХ. © Н.Н. сетях, раскрыты понятия “бизнес процесс” и “рабочая инструкция”. системный подход к управлению; непрерыв.

Процессный подход к управлению аптечной организацией. Основные бизнес-процессы аптечной организации. Общая характеристика аптечной организации как бизнес-системы.. Заказ, приёмка и ценообразование товара. Отпуск товара медицинским организациям.. Общая характеристика аптечной организации. Внедрение процессного подхода в деятельность аптечной организации. Процессный подход как основа Влияние компетенций уполномоченных по качеству на ключевые показатели аптечной деятельности. Способы воздействия и формулы общения с посетителями в аптеке.

Человеческий фактор в эффективности продаж. Система внутреннего контроля как способ повышения качества управления деятельностью аптечной организации. Методические подходы к совершенствованию информационного обеспечения безрецептурного отпуска лекарственных средств:

Всего на предприятии насчитывается работников. Все фармацевты имеют 1-ую квалификационную категорию. Каждый член коллектива знает свое место, свою должностную роль, и стремиться исполнить свои обязанности как можно лучше.

Правила надлежащей аптечной практики – start-up изменений в розничном Процессный подход - деятельность организации рассматривается как набор процессов. использовать предупреждающие средства управления для минимизации негативных . Бизнес-процессы аптечной организации _2 .

Увеличечить прибыльность бизнеса Диагностика Тренинги и семинары Статьи Стоимость услуг Когда следует применять проектный, а когда процессный подходы при управлении аптечной сетью.? Рассмотрим, чем отличаются друг от друга процессный и проектный подходы при управлении компанией, и как мы можем использовать это знание при организации работы в аптечной сети. Процессная форма предполагает управление повторяющимися операциями, объединенными в достаточно стабильные повторяющиеся бизнес-процессы.

Проектная форма предполагает управление уникальной комбинацией операций, объединенных в рамках уникального проекта. Процессный подход при управлении аптечной сетью Всю деятельность аптечной сети аптеки можно разбить на последовательность взаимосвязанных бизнес процессов. При этом результат выход предшествующего процесса является ресурсом входом следующего. Процессом называется логичный, последовательный, ограниченный во времени набор взаимосвязанных процедур, предназначенный производить предварительно установленный специфичный результат выход определённому пользователю, при этом процесс обеспечивается необходимыми ресурсами вход процесса.

Если процесс исполнения работ детально описан и задокументирован, назначены ответственные за его выполнение сотрудники, разработаны документы, которыми они воспользуются и определена отчётность, которую они составят в ходе исполнения, то такое описание работ и называется бизнес процессом. В определённом смысле можно сказать, что модель бизнес процесса — это описание работы, выполняемой качественно и обеспечивающей достижение необходимой эффективности [1]. Зачем руководству аптечной сети иметь документированное описание основных бизнес процессов?

Прежде всего, потому что это помогает понять, как устроена работа и позволяет лучше управлять её выполнением, а также:

- - - - -

Транскрипт 1 УДК Обосновывается необходимость использования данного подхода в управлении операционной производственной деятельностью предприятий. . Подход к управлению это способ метод делегирования полномочий и ответственности по управлению. В менеджменте выделяются три основных подхода к управлению: На практике встречаются сочетания двух подходов:

Процессы управления - эта группа включает в себя управление организацией в которые непосредственно не управляют процессами бизнес-системы, И здесь мы как раз сталкиваемся с тем, что процессный подход требует.

Операциональное определение - определение, придающее понятию поддающийся передаче смысл, указанием того, как понятие измеряется и применяется в конкретных обстоятельствах. Операциональное определение определяет, как используется слово или фраза при применении в определённом контексте. Подразумевается, что слова могут иметь разный смысл при их использовании в различных ситуациях. Критерий - стандарт, относительно которого оценивается результат теста Тест - специфическая процедура измерения свойства.

Решение - описание принятия решения, показывает ли результат теста соответствие критерию. Отсутствие какой-либо видимой ржавчины на поверхности; Тест: Если не замечено ржавчины, то критерий выполнен. Лекарства отпускаются покупателям не позже, чем через 10 минут после принятия рецепта. Время выполнения заказа определяется при помощи секундомера. Если лекарство отпущено не позже, чем через 10 минут после получения рецепта, то критерий выполнен.

Работаю на производстве в Южной Корее, захожу в соседний цех, а там 4 ящика. На каждом разные таблички, красным маркером на русском написано: Спрашиваю коллег, мол, для чего сие предназначалось. Они объяснили, что им приносят детали после сварки.

Функциональный и процессный подходы к управлению

Подход к управлению - это способ метод делегирования полномочий и ответственности. В менеджменте существует три подхода к управлению: Реально в практической работе менеджера, почти всегда, используется суперпозиция этих трех подходов к управлению. Например, широко используемым инструментом для реализации функционального подхода к управлению является система бюджетирования делегирование полномочий и ответственности через вложенную систему центров финансовой ответственности ЦФО.

В свою очередь, управление бюджетированием требует применения процессного подхода к управлению. А для внедрения бюджетирования необходимо применение проектного подхода к управлению.

Семинар-практикум «Бизнес-процессы в организациях» призван Основная цель внедрения процессного подхода к управлению.

Проведение переговоров с клиентами, проведение презентаций услуг компании, составление коммерческих предложений; 2. Разработка и проведение Интернет-семинаров по следующим темам: Выступление на следующих открытых семинарах по темам описания бизнес-процессов и АВС-анализу: Консультирование клиентов вне отдельных проектов по следующим вопросам: Участие в консалтинговых проектах по описанию бизнес-процессов, оргдиагностике, разработке стратегии: Проект по оргдиагностике и разработке стратегии совершенствования бизнес-процессов оптового дистрибьютора компьютерной техники Функции в рамках проекта: Проект по оргдиагностике и разработке стратегии совершенствования оргструктуры одного из ведущих крупных московский девелоперов Функции в рамках проекта: Проект по разработке стратегии строительной компании, занимающейся строительством АЗС, автоцентров, торговых центров и поставки автомоечного оборудования на 5 лет с формированием стратегического финансового плана на этот период.

Функции в рамках проекта:

Системный подход к качеству

Создание и развитие системы мониторинга движения лекарств Объем: Внедрение с года системы маркировки и прослеживаемости движения всех лекарств от производителя до конечного потребителя - дополнительный инструмент защиты потребителей от некачественной продукции. До начала проекта специалисты изучили типы контрольных знаков и способы их нанесения на упаковку лекарств. Производители выбрали двухмерные штрихкоды.

Все эти обстоятельства требуют новых подходов к управлению оптовым управления товарными запасами путем внедрения процессного подхода. . долю объема поставок лекарственных средств в аптечные учреждения. В .. фармацевтического бизнеса и управления запасами, направленным на.

Проведение внешнего маркетингового аудита. Выбор оптимальной стратегии распределения. Эффективные технологии найма персонала. Информационное обеспечение финансового менеджмента. Общие принципы построения финансовых форм. Ключевые моменты баланса .

Аркадий Дворкович и его клан приберут к рукам аптечный бизнес под крышей Медведева